而在这其中，一个过去十几年我们熟悉又陌生的名字被Pony提起，它就是“应用宝”。作为传统意义上的应用商店，在移动应用时代，应用宝拥有着辉煌的过去，无论是移动端还是PC端，应用宝都是那个不可忽视的力量。

　　但在马化腾口中，应用宝似乎被赋予了新的使命，它正在引领一次时代的变革，一场从移动应用到桌面应用无缝流转运行的变革。

　　3月2日，应用宝联合微软、英特尔、联想、腾讯科技、咨询公司凯度发布《跨端洞见，增长新篇 2026跨端生态行业白皮书》，这份万字白皮书不但明确了马化腾口中应用宝正在做出的改变，也揭示了一个后移动互联网时代的深刻变革。

　　过去十几年，移动互联网席卷全球，人们一度认为智能手机会替代传统的办公设备，一家独大。传统PC面临着集体转型的宿命，电脑似乎已经成为明日黄花。

　　但经过了十几年的发展，人们慢慢发现手机替代所有的时代，似乎并没有到来。PC不但没有凋零，反而在AI、自媒体时代，成为了典型的生产力工具。人们重拾PC，希望它与手机成为协同工作、信息无缝流转的组合。

　　然而，在这样的大背景下，过去十几年移动互联网带给用户的行为模式变化，让PC与手机作为独立设备长期存在内容割裂：移动互联网实现爆发式增长，开发者精力主要聚焦移动端开发，受限于开发成本与运营投入，约66%的内容类应用仅支持移动端，双端开发支撑力不足，直接导致PC端与移动端在内容供给层面形成显著差距。PC端人均在装应用只有26个，远低于移动端的68个。开发者并非不想跨端，而是深陷“适配泥潭”。白皮书调研显示，61%的开发者被交互逻辑不统一困扰，59%受阻于生态壁垒。这种“高投入、低产出”的顾虑，是阻碍跨端生态爆发的最后一道防线。

　　与此同时，移动端市场竞争趋近饱和，获客成本持续攀升，开发者亟需寻找新的增长曲线。在此背景下，这份白皮书围绕趋势研判、用户洞察、挑战剖析与解决路径四大维度，系统刻画2025年跨端生态的发展现状、结构性问题及未来演进方向，旨在为开发者、品牌方、平台企业及监管机构提供兼具前瞻性与可落地性的决策参考。

　　这不是腾讯应用宝的单打独斗，而是建立在“移动跨端引擎+系统级分发+商业化”之上的全域连接方案，这也是之前十几年的时间里，没有人曾经涉足的领域。

　　在这条链路中，应用宝与英特尔一起首先解决了硬件技术兼容和优化问题。英特尔积极拥抱跨端生态协同，在Android与Windows的生态融合中，英特尔Bridge技术与Celadon起到了里程碑式的作用。英特尔Bridge技术将基于非x86的指令动态翻译成x86指令，提高兼容性。而Celadon作为针对英特尔架构打造的Android软件参考栈，能够帮助开发者快速将基于Android的应用在x86平台移植开发，提高开发效率。

　　双方在技术架构层面，通过虚拟化引擎、深度定制的Android系统层、高性能渲染框架、全链路安全强化及桌面交互逻辑重构五大关键技术，系统性打破移动与PC的边界，实现了移动应用与微信小程序在电脑大屏上的流畅运行与体验优化，让用户获得更沉浸、更高效的原生化使用体验。

　　微软与应用宝的合作中，开放了更多操作系统权限和Windows生态资源，让开发者能以“极低适配成本”换取“系统级分发红利”。2025年3月，微软应用商店腾讯应用宝专区全量上线，实现中国区Windows 10、Windows 11系统的全面覆盖，这是微软在国内首次给第三方开放系统级的入口和资源组件。用户不仅可以在应用商店内下载丰富的移动应用和游戏，还能通过开始菜单、必应搜索、微软MSN等渠道搜索和触达移动应用，唤起Microsoft Store完成下载安装，并会在Windows上生成快捷方式，用户点击桌面上的快捷图标即可使用。真正实现了微软系统层级的融合。

　　而应用宝则为广泛的开发者提供了一键接入、一站式的跨端接入方案，围绕跨端用户识别、移动商业场景打通与PC端投放能力，构建了一套体系化的商业化基础设施。商业基建的完善打开了新的商业空间，以某头部PC流量平台为例，全面接入跨端开放平台后，其接入场景的广告流水年底较年初增长近3倍，PC流量能够更高效地转化为广告收益，印证了跨端商业生态的增长潜力。

　　在这份白皮书里，有一个很重要的调研数据报告，这也是迄今为止第一次有人基于TGI参数与用户画像进行样本的深度分析。白皮书给出了五类跨端先锋群体正以差异化需求驱动跨端生态进化：

　　智效工作极客：作为专业办公主力军，95%的每日跨端率使其将PC视为AI助手与效率引擎。这类人群以新一线城市IT、互联网等行业男性为主，工作追求效率与结果，积极尝试和运用科技工具及跨端设备、应用，数字处理能力强。他们追求操作流畅性、性能稳定性与多任务掌控感，对卡顿、闪退容忍度极低，数据显示其在软件启动慢、闪退稳定性差两项指标均高于基准值，任何体验断裂都会直接影响工作节奏。他们倾向通过理性的决策、主动搜索分析选择适合自己的跨端产品，愿意为专业服务付费，用科技构建属于自己的高效节奏。

　　WLB效率主理人：以职场女性为代表的群体，擅长用跨端工具实现工作生活自洽。这类人群是85后大城市职场人群，正值事业与家庭双重责任期，建立了职业基础并探索生活平衡。她们在电脑一角处理手机生活杂务时，最关注像手机一样简单易用的顺滑体验。85%的WLB效率主理人近乎每日都会产生跨端操作，工作生活娱乐等多元场景都会驱动进行跨端行为。数据中弹窗广告频繁、操作卡顿的数据印证了其对广告干扰与流畅度的敏感，这类用户需要的是“零学习成本”的跨端工具，能直接延续移动端操作习惯。她们信任口碑传播，也愿意向他人进行推荐，愿意为专业、定制化服务支付溢价，追求长期价值。

　　沉浸体验玩咖：对大屏、多任务处理有极致追求的群体，将“玩即工作”的逻辑融入跨端场景。这类人群多居住于省会城市，属于稳定职业阶层的公司普通员工，工作相对固定。有65%沉浸体验玩咖每天固定会产生一次跨端行为，是他们日常的习惯之一。场景更聚焦在游戏娱乐上，为他们带来更好的沉浸式体验和情绪价值。他们在电脑端玩游戏时，对性能稳定性、低延迟要求严苛，这类用户更看重跨端引擎对游戏特效、触控映射的深度适配能力。他们愿意为提升体验感和专业性付费，通过跨端行为寻求能力与效率的放大。

　　创意内容达人：需求“全能工作站”的群体，渴望跨端体验带来效率跃升与感官享受。这类人群以男性为主，多为年轻创作者或在校学生，兼具学习者与内容生产者的双重身份。他们生活在高度数字化的环境中，对技术敏感、创作欲强，习惯多终端协作。软件无法全屏、功能割裂的数据，暴露了其对全屏创作、多设备协同的强需求。这类用户需要跨端工具能完整承载专业创作软件的全功能，并实现色彩管理、笔触压力感应等硬件能力的无缝调用。他们愿意为高品质体验付费，满足情绪价值的最大化。

　　多屏任务职人：以效率提升为核心诉求的群体，最关注多任务不卡顿、快速切换与流程简化。这类人群是典型的三四五线城市的务实型中年女性，社会角色兼具职场执行者与家庭主要照料者，时间被工作与家务双重切割。她们的消费观务实谨慎，更看重性价比与实际用途，科技产品在其生活中并非核心，只在能显著提升效率时才会被纳入考虑。表格显示其在应用不兼容、无法全屏两项指标突出，说明兼容性与全屏能力直接影响其跨端意愿，这类用户需要跨端方案能自动适配不同设备分辨率、支持多窗口并行操作，并降低频繁登录、步骤复杂带来的时间成本。

　　五类先锋群体的差异化需求，正推动跨端生态从“能运行”向“体验优”进化。这也印证了从传统移动互联网时代过渡到AI生态互联的时代后，PC需求激增、用户行为习惯正在发生转变。但也提出了一个尖锐的问题，当用户行为在改变的当下，用户如何低成本的获得新的信息流转体验，成为了亟待解决的问题。

　　用户需求正从单一终端功能满足升级为跨端、多端协同体验。工作、学习、娱乐三大核心场景中，用户强烈期待PC、移动端及浏览器插件间实现数据互通与功能无缝衔接。

　　跨端能力已从“加分项”演变为决定产品能否跻身主流工具行列的“关键门槛”。

　　用户侧需求旺盛且迫切，开发者端的重视程度也在逐年提升。白皮书调查显示，开发者普遍看好工具与游戏类应用的跨端前景。游戏行业开发者调研发现，玩家在PC、主机、移动端自由切换，延续同一游戏体验，能提升留存与付费转化。调研数据显示，68%的开发者看好游戏娱乐跨端价值，65%看好办公协同跨端价值，61%看好教育与学习跨端价值。未来，跨端框架的统一与底层技术融合将成为行业发展主线。

　　游戏、办公、教育及影音娱乐领域的开发者均将跨端应用价值置于战略高位。具体场景验证显示：游戏行业通过PC、主机、移动端无缝切换的统一体验，显著提升用户留存率与付费转化效率；办公场景聚焦文档跨设备流转能力，视其为高效生产力的基础设施；教育领域则通过平板、电脑等多设备学习场景无缝衔接，保障教学体验一致性，实现全场景学习覆盖。

　　同时，PC内容生态再次进入“黄金时代”，显然也与PC端具备更高的用户价值与变现潜力相关。

　　以游戏为例，此前PC单机市场因盗版、网游及手游挤压近乎荒漠，但《黑神话：悟空》《三角洲行动》等现象级作品推动PC游戏内容价值重估。《黑神话：悟空》全球销售量超过2800万份，销售总额超过90亿元人民币，Steam峰值最高同时在线万人。Steam平台数据显示，中国玩家占比超半数，形成高价值消费市场。《双人成行》50%销量来自中国，《博德之门3》中国玩家占比37%，进一步验证PC端内容变现潜力。PC玩家的ARPU是移动端的2.5倍，在线时长和付费率大幅领先于移动端。

　　显然，移动、桌面端的融合已经是大势所趋，但跨端协同办公的普及过程中，用户与开发者正共同遭遇着跨端生态发展阶段的阵痛，这一问题成为阻碍跨端体验走向成熟的关键症结，亟待行业合力破解。

　　对用户而言，跨端协同办公时的体验痛点层出不穷，部分手机端常用的办公类应用在电脑端无法兼容运行，出现黑屏、卡顿甚至功能缺失的情况，让跨端操作难以落地；软件启动和运行速度慢、使用中频繁闪退的问题，也常打断办公节奏，降低工作九游娱乐文化 九游app官方入口效率。

　　同时，跨端时信息流转路径繁琐，部分应用每次使用都需重新登录，数据同步不及时，且弹窗广告频繁干扰操作，部分应用还无法实现电脑端全屏使用，让跨端办公的流畅性大打折扣。

　　而从开发者角度来看，想要解决用户的这些痛点，却面临着多重现实阻碍。在跨端开发中开发者主要面临用户体验一致性、生态壁垒与分发体系割裂、安全与隐私风险等挑战。用户体验一致性难以保证，61%的开发者受此困扰；生态壁垒问题让59%的开发者受阻；57%的开发者面临开发与维护成本高的难题；57%的开发者遇到API兼容性问题。不同平台的生态壁垒、API兼容性问题大幅提升了开发与维护成本。

　　再加上数据安全与隐私合规的高门槛、商业变现路径不清晰等问题，让开发者投入大量精力却难以获得匹配的回报，也导致大量内容类应用仅支持移动端，PC端办公应用供给严重不足，形成了跨端生态发展的恶性循环，也让跨端协同办公的体验优化陷入瓶颈。

　　技术基建突破是跨端生态落地的第一步。《白皮书》描绘的以用户为中心、跨越设备边界、实现无缝体验的数字新大陆蓝图，需直面当前PC端应用分发领域的核心痛点：多平台并行导致的用户流量分散（如传统货架式商城与新兴聚合商店并存），开发者需重复适配不同平台规则；跨设备场景切换时用户需手动安装、校验应用版本，造成体验路径断裂，形成“开发-分发-使用”的闭环阻塞。

　　为破解困局，腾讯与英特尔合作推出的移动跨端引擎及应用宝电脑版，通过虚拟化引擎、定制Android系统层、高性能渲染框架、全链路安全强化及桌面交互重构五大技术，打破移动与PC边界，实现移动应用与微信小程序在PC端的流畅运行与体验优化。

　　生态合作方面，微软于2025年3月在中国区Windows 10/11全量上线应用宝专区，开放系统级入口与资源组件，用户可通过微软应用商店、开始菜单、Bing搜索、MSN等渠道触达移动应用，完成下载安装后生成桌面快捷方式，实现系统级融合。双方共建的跨端统一标识体系打通设备流量链路，撬动移动端营销预算，例如MSN场景已实现超95%用户跨端画像覆盖，带动广告CPM与消耗规模显著增长。

　　白皮书披露：PC端用户时长已达移动端的3倍，且付费意愿呈倍增态势。某头部PC流量平台在接入应用宝跨端平台后，广告流水在一年内翻了近3倍。

　　这证明了跨端不是单纯的流量搬运，而是存量市场下的高价值转化。这种以用户为中心的跨端生态重构，通过解决开发者与平台的痛点、明确解决方案目标，正在变革分发逻辑。

　　360在软件管家、画报、浏览器等全场景集成应用宝跨端引擎，从传统软件分发向移动原生内容升级，并发力小游戏板块释放PC游戏潜力。360覆盖4亿用户，月活峰值达到1亿，小游戏布局超过2万款。

　　联想在预装应用商店内嵌跨端游戏中心，提供即点即玩的原生级体验，覆盖数百万活跃用户。联想通过应用商店移动引擎升级与移动专区焕新，实现“PC畅玩手游”的常态化能力，补充PC生态内容短板、提升应用商店活跃度与用户粘性、探索跨端变现新路径。

　　惠普、荣耀、小米、华硕、AOC、宁美、七彩虹等厂商则通过系统级整合、性能优化与联合运营，为用户提供稳定高性能的一站式跨端体验，为存量市场注入新增长动力。对PC厂商而言，这不仅是增加了一个功能，更是将庞大的移动生态引入PC，为存量市场注入了新的增长动力。

　　在刚刚过去的2025年腾讯员工大会上，一向务实低调的马化腾在复盘业务时，公开肯定了腾讯应用宝这款诞生于2012年的“移动互联网老兵”在跨端融合上的突破。

　　如今再审视PC市场，腾讯对跨端的押注并非短期策略：不仅是《三角洲行动》，在2025年腾讯年度发布会上，亮相的新游戏中，70%是跨端产品或者PC端产品，其中更是有《暗区突围》这样在手游市场取得优异成绩的产品特意推出PC版，《和平精英》同样也着重推出了PC模拟器。

　　同时AI相关技术带来新一轮生产力提升，PC是目前最重要载体之一。从早期移动端应用宝的“连接器”定位，到如今通过独特的“引擎+内容输出”的开放生态，腾讯始终在构建“多端协同、场景互融”的长期生态。这种持续投入不仅为存量市场注入新增长动力，更通过技术迭代与生态共建，为未来十年人机交互方式的革新埋下关键伏笔，支撑起这一轮跨端生态的爆发行情。